PLATFORM
پشتیبانی همیشهفعال روی سایت شما
پشتیوا یک پشتیبان آنلاین هوشمند برای کسبوکار شماست. وقتی مشتری روی سایت شما سوال میپرسد، پشتیوا همانجا جواب میدهد؛ با اطلاعات خودتان، با لحن برندتان، و در صورت نیاز مکالمه را به شما یا تیمتان میسپارد.
هدف پشتیوا این است که هیچ مشتریای بیپاسخ نماند — نه شب، نه آخر هفته، نه وقتی تیم شما سرش شلوغ است.
مشاهده سامانه
دیگر پیامی شبها یا آخر هفته بیجواب نمیماند — مشتری همیشه پاسخ میگیرد.
در لحظه خرید به سوال جواب بدهید — قبل از اینکه مشتری برود.
اطلاعات کسبوکار را وارد کنید، رنگ و لحن را انتخاب کنید و پشتیبانی را روی سایت فعال کنید.
نام، رنگ و لحن شما — مشتری حس میکند با خودتان صحبت میکند.
هر وقت بخواهید خودتان جواب بدهید و بعد دوباره به دستیار بسپارید.
ببینید مردم بیشتر چه میپرسند و کجا گیر میکنند — سایت و خدمات خود را بهتر کنید.
پشتیوا برای هر کسبوکاری است که مشتریانش روی سایت سوال میپرسند — و شما میخواهید جواب سریع و یکدست بدهید، بدون استخدام تیم پشتیبانی شبانهروزی.
شروع همکاری
از پرسشنامه تا پیشنهاد مهندسی
درباره سامانه، محدودیتها و اهداف خود بگویید. ما پرسشنامه را بررسی میکنیم و با طرح معماری و برنامه تحویل اختصاصی پاسخ میدهیم.
پرسشنامه حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه زمان میبرد. محرمانه است و تعهدی ایجاد نمیکند.
پرسشنامه ساختاریافته · پاسخ تا ۲۴ ساعت
تلفن، ایمیل و شبکههای اجتماعی